Terugbetalingsbeleid

Retourneren

We hopen dat je net zoveel van je stof houdt als wij. Als we een fout hebben gemaakt in je bestelling en je hebt een verkeerd artikel ontvangen of is er iets mis met de kwaliteit van de stof, stuur dan een e-mail naar hi@ecofashionfabrics.com en we zullen het oplossen.

Zodra de bestelling is geplaatst en de stof is geknipt, kunnen we deze niet meer ruilen of terug nemen, omdat we deze artikelen op maat knippen kunnen we ze niet meer doorverkopen. Daarom zijn alle verkopen definitief.

We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat de kleur van de stof die je in onze online winkel ziet, in de praktijk zo dicht mogelijk bij de echte kleur komt. Omdat kleuren op elke monitor en elk mobiel apparaat kunnen variëren, kunnen we echter niet garanderen dat de kleur exact overeenkomt met de kleur die je online ziet.

Als je er zeker van wilt zijn dat je de stof, kwaliteit en kleur mooi vindt, voordat je deze bestelt, vraag dan staaltjes van de stoffen aan. We sturen maximaal 6 staaltjes gratis naar je toe. Dit kun je aanvragen door een mailtje te sturen naar hi@ecofashionfabrics.com. Zet daarin de stoffen waarvan je een staaltje wilt ontvangen, je naam en adresgegevens.

Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen! hi@ecofashionfabrics.com